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Foire aux questions |
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- Le Plan Santé est un contrat à durée ferme dont la période de garantie varie d'un mois à un an.
Peut-on souscrire plusieurs fois ?
- Qu'est ce que l'option CDW/LDW du contrat AVAssist?
- Tous les contrats annuels d'AVA comme Plan Santé Internationnal, Plan Santé Assistance, AVAntages 2000, AVA Mission ou AVA Expat sont-ils reconductibles tacitement ?
- Pour le contrat Snow Cool, qu'entend on par tarif "Saison"?
- Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte d'assistance?
- Remplir un questionnaire médical ou de bonne santé est-il nécessaire préalablement à mon adhésion?
- Quel délai je dois respecter pour souscrire un contrat?
- Qui décide d'un rapatriement sanitaire.
- En cas de retour anticipé, dois-je contacter le centre d'assistance.
- Certaines destinations sont elles exclues?
- Qu'entendez-vous par "prix du voyage" dans le cadre de l'adhésion au contrat Tourist Card?
- Nos horaires d'ouverture
- Peut-on souscrire par téléphone ?
- L'appel au centre d'assistance est-il obligatoire ?
- Si je suis atteint par la limite d'âge à l'adhésion d'un contrat, puis-je tout de même souscrire ?
- Comment la grippe A est-elle couverte par AVA ?
- Quels sont les documents nécessaires au règlement du sinistre