AVA Assurance Voyage Assistance
AVA Tourist Card
  • Aucune limite d’âge
  • Prise en charge des frais médicaux jusqu’à 500.000 €
  • Annulation ZAP « Tout Sauf »
À partir de : 70 €
  • En fonction du prix du voyage
  • Paiement en ligne 100% sécurisé

AVA Tourist Card

C’est l’assurance Multirisque la plus complète pour un séjour de courte durée, des prestations haut de gamme à prix attractif.

Elle répond à tous les imprévus du voyageur en solitaire, accompagné ou en famille, même en cas d’empêchement de dernière minute avant le départ.

A souscrire au plus tard 24h après l’achat du Voyage ou la veille du 1er jour d’application des pénalités prévues au barème d’annulation du voyagiste, pour l’application de la garantie Annulation

COVID-19 : Les contrats AVA couvrent vos frais médicaux à l’étranger en cas d’infection et notre attestation d’assurance (FR/EN), portant la mention COVID-19, est téléchargeable immédiatement après adhésion. [En savoir +]

  • Durée de la garantie
    Jusqu'à 60 j

  • Lieu de résidence habituel de l’assuré au jour de l’adhésion

    Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine (y compris DROM et CTOM), Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède.

    Par extension

    Islande, Liechtenstein, Norvège, Principautés d’Andorre et de Monaco, Suisse.

    Résidence
    Pays de l'Union Européenne

  • Sont exclus :

    – les voyages à destination ou en provenance de Cuba, de l’Iran, de la Syrie, de la Corée du Nord ou des régions ukrainiennes de Crimée, de la République populaire de Donetsk ou de la République populaire de Lougansk, ou un voyage impliquant l’une de ces régions.

    – les résidents de l’un des pays susmentionnés

    – les personnes ou sociétés sanctionnées.

    Destination
    Monde entier, sauf pays exclus
  • Nature du séjour
    Sports, Loisirs,
    Tourisme
  • Limite d’âge
    Aucune
  • À partir de
    70 €

Nos garanties

Frais
médicaux

Assistance-Rapatriement

Annulation-Modification

Bagages

Incident voyage

Individuelle accident

Resp.
civile

Prise en charge au 1er euro ou remboursement à concurrence de 100 % des frais réels, plafonné à 500.000 €.

    • Directement en cas d’hospitalisation, sans franchise.
    • Au retour de l’assuré et sans intervention de la Sécurité Sociale pour les autres frais de santé (médecin, pharmacie), franchise 60 € pour les Etats-Unis ou le Canada et 30 € pour le reste du monde.
    • Remboursement des soins dentaires d’urgence plafonné à 250 €
  • Rapatriement sanitaire par les centres d’assistance.
  • Prise en charge d’un titre de transport Aller-Retour et des frais de séjour pour un proche, en cas d’hospitalisation de l’assuré.
  • Mise à disposition de l’assuré d’un titre de transport Retour, en cas de décès d’un parent proche.
  • Retour accompagné des enfants.
  • Rapatriement du corps en cas de décès.
  • Frais d’un homme de loi à concurrence de 3.000 €.
  • Avance de la caution pénale à hauteur de 7.500 €.
  • Frais de recherche et de secours à concurrence de 4.000 €.
Y compris les rechutes ou aggravations de maladies antérieures

Remboursement des frais d’annulation à concurrence de 6.000 € par assuré et 30.000 € par évènement, franchise 30 €, en cas de :

  • Maladie, accident, hospitalisation ou décès de l’assuré, de son conjoint, d’un membre de sa famille, de la personne qui l’accompagne au cours de son voyage ou du remplaçant professionnel de l’assuré (professions libérales uniquement) préalablement désigné au bulletin d’adhésion.

 

L’assuré et son conjoint sont également garantis en cas de :

  • Complications de grossesse avant le 8ème mois
  • Convocation administrative ou judiciaire
  • Convocation à un examen de rattrapage
  • Licenciement économique
  • Dommages matériels importants au domicile nécessitant la présence impérative de l’assuré
  • Dommages graves au véhicule empêchant l’assuré de se rendre au lieu de séjour
  • Contre-indications et suites de vaccination
  • Obtention d’un emploi pour les inscrits à Pôle Emploi
  • Mutation professionnelle entraînant un déménagement
  • Refus de congé du fait de l’employeur, franchise 25 %.

 

Remboursement des frais d’annulation à concurrence de 6.000 € par assuré et 30.000 € par évènement, franchise 20% des frais d’annulation avec un minimum de 150 € par dossier, en cas d’impossibilité de partir en raison de la survenance de TOUT évènement imprévisible et indépendant de la volonté de l’assuré non énumérés ci-dessus, y compris les attentats et actes de terrorisme dans le pays de destination, SAUF :

  • Toute circonstance ne nuisant qu’au simple agrément du voyage,
  • La défaillance financière, la responsabilité du voyagiste ou du transporteur,
  • Les annulations du fait du voyagiste ou du transporteur,
  • Les annulations consécutives à un oubli de vaccination,
  • Les annulations ayant pour origine la non-présentation d’un document indispensable au voyage.
  • Vol de bagages pendant le séjour à concurrence de 1.500 € par assuré ou 4.000 € par évènement, franchise 30 € par assuré.
  • Perte, vol ou détérioration de bagages lors de leur acheminement par une entreprise de transport à concurrence de 1.500 € par assuré ou 4.000 € par évènement, franchise 30 € par assuré.

 

Pour les objets de valeur, le plafond de remboursement est de 50 % du montant de la garantie.

  • Retard de bagages de plus de 24h ou retard d’avion de plus de 6h, à concurrence de 150 € par assuré dans la limite des frais engagés.
  • Remboursement des prestations non utilisées, à concurrence de 6.000 € par assuré et 30.000 € par évènement, suite à une intervention d’assistance.
  • Transmission de messages urgents
  • Avance de fonds à concurrence de 500 €, en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, de passeport
  • Versement d’un capital de 8.000 € en cas de décès accidentel ou d’invalidité
  • Versement d’un capital de 80.000 € en cas de décès accidentel aérien

Assurance de la Responsabilité Civile, franchise 80 €

  • Dommages corporels à concurrence de 4.500.000 €
  • Dommages matériels à concurrence de 450.000 €
Déplier toutes les options

Options

À souscrire uniquement le jour de l’adhésion

  • Extension de la durée de la garantie Annulation

    Notre garantie Annulation s’applique uniquement dans les 30 jours précédant votre date de départ.

    Aussi, en fonction de vos besoins, nous vous proposons d’étendre la durée de cette garantie, quelque soit le barème de frais d’annulation du voyagiste

    • Dès l’inscription au voyage.

  • Modification du montant de la garantie Annulation

    Notre garantie Annulation est plafonnée à 6.000 € par assuré.

    Aussi, en fonction de vos besoins, nous vous proposons d’augmenter ce plafond individuellement.

    • de 8.000 € à 12.000 € par assuré

    Franchise absolue de 10% des frais d’annulation, avec un minimum de 150 € par dossier.

  • Dommages au véhicule de location : CDW - LDW

    Remboursement des frais de remise en état du véhicule loué, en cas d’accident ou de vol à concurrence du montant de la franchise contractuelle et selon le type de véhicule

    • Véhicule de tourisme (Catégorie A à D) : maximum 1.500 €, franchise irréductible 100 €
    • Véhicule de tourisme Haut de gamme (Catégorie E et supérieure) : maximum 2.000 €, franchise irréductible 100 €
    • Véhicules spéciaux (camping-car, motoneige) : maximum 2.000 €, franchise irréductible 200 €

  • AVA TECH+ (A souscrire avant le départ et depuis le pays de domiciliation) : Dommages ou vol d'appareils nomades

    L’adhésion s’effectue obligatoirement avant le départ du Voyageur et pourra être prorogée en cours de Voyage que si le contrat d’assurance voyage est lui-même prorogé.

    En cas de dommage de l’appareil

    • Si l’Appareil assuré est réparable, remboursement du montant des réparations figurant sur la facture de réparation,
    • Si l’Appareil assuré est considéré comme appareil irréparable, remboursement à concurrence de la valeur de remplacement (valeur d’achat vétusté déduite)

    En cas de vol de l’appareil

    • remboursement à concurrence de la valeur de remplacement.

    En cas d’utilisation frauduleuse de la Carte SIM par un tiers

    • remboursement des coûts de communications et connexions frauduleuses effectuées dans les 48h suivant le vol à concurrence de 200 €.

     

    Sont assurés, en fonction de l’option de garantie choisie à l’adhésion :

    OPTION 1 : A concurrence de 1.500 €, vos appareils suivants

    • Ordinateur portable, imprimante portable
    • Appareil photo et accessoires
    • Tablette multimédia, livre numérique

    Document à compléter et à fournir à l’adhésion : Formulaire de déclaration des appareils nomades à assurer

    OPTION 2 : A concurrence de 3.000 €, vos appareils suivants

    • Téléphone mobile (montant sous limité à 400 €)
    • Ordinateur portable, imprimante portable, lecteur de DVD portable
    • Appareil photo et accessoires
    • Tablette multimédia, livre numérique,
    • Caméra
    • GPS portatif, console de jeux portable
    • Assistant numérique personnel
    • Drône (sous réserve que l’assuré dispose d’une licence de pilotage en vigueur dans son pays de résidence et respecte la règlementation locale en vigueur lors de son usage).

    Document à compléter et à fournir à l’adhésion : Formulaire de déclaration des appareils nomades à assurer

Déplier tous les renforts

Renforts

À ajouter jusqu’à la date d’effet du contrat

  • Modification du montant de la garantie Bagages

    • de 2.000 € à 3.000 € par personne, au lieu de 1.500 €

  • Modification du montant de la garantie Individuel Accident

    • de 50.000 € à 150.000 € par personne, au lieu de 8.000 €

  • AVA SPORT+ : Frais de recherche 25.000 € et sports extrèmes

    Extension des frais de recherche et secours, à concurrence de 25.000 € au lieu de 4.000 €, dans le cadre de la pratique d’activités sportives de loisirs comme le trek en haute montagne, l’alpinisme, la spéléologie ou le ski hors piste.

    Rachat d’exclusion pour la pratique des sports dangereux ci-dessous, sauf au titre de la garantie RESPONSABILITE CIVILE A L’ETRANGER où l’exclusion est maintenue.

    • Le vol à voile
    • Le parapente
    • Le parachutisme
    • Le kite-surf
    • Le deltaplane

Tarifs

En cas d’annulation, notre indemnité complète le montant remboursé par votre voyagiste et dans la limite du plafond indiqué aux conditions générales (sauf en cas de modification du plafond de la garantie Annulation).

Aucun remboursement ne sera versé en cas d’annulation ayant pour origine un évènement à plus de 30 jours du départ (sauf en cas d’extension de la durée de la garantie Annulation).

SouscriptionJusqu'à 30 jJusqu'à 60 j
par personne 5 % du prix du voyage 70€ minimum 5 % du prix du voyage 140€ minimum
Replier tous les tarifs

  • Extension de la durée de la garantie Annulation

    TarifTous barèmes
    par personne 2,5 % du prix du voyage 40€ minimum

  • Modification du montant de la garantie Annulation

    Montant de la garantie8000€10000€12000€
    par personne 20 € 40 € 60 €

  • Dommages au véhicule de location : CDW - LDW

    Durée de la garantieJusqu'à 60 j
    par véhicule 4 € / jour 50€ minimum

  • AVA TECH+ (A souscrire avant le départ et depuis le pays de domiciliation) : Dommages ou vol d'appareils nomades

    Montant de la garantie1500€3000€
    Jusqu'à 30 j 15 € 25 €
    Jusqu'à 60 j 30 € 50 €

  • Modification du montant de la garantie Bagages

    Montant de la garantie2000€2500€3000€
    par personne 2 € / jour 2,5 € / jour 3 € / jour

  • Modification du montant de la garantie Individuel Accident

    Montant de la garantie50000€100000€150000€
    par personne 1,5 € / jour 3 € / jour 4,5 € / jour

  • AVA SPORT+ : Frais de recherche 25.000 € et sports extrèmes

    Durée de la garantieJusqu'à 30 jJusqu'à 60 j
    par personne 20 € 40 €
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BESOIN D'AIDE ? lun-ven | 9h-17h
9h - 17h
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