AVA Assurance Voyage Assistance

Simplification du règlement des indemnités

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NOUVEAU : Gamme Plan Santé
AVA simplifie vos demandes d’indemnisation

Vous avez consulté un médecin et engagez des frais lors de votre séjour à l’étranger ?

Dans le cadre de votre contrat et hors hospitalisation, AVA rembourse les sommes avancées et pour accélérer votre indemnisation, AVA propose les modalités suivantes :

Si votre demande d’indemnisation est inférieure à 300 €, AVA traitera votre demande de remboursement sur la base de justificatifs numérisés (facture, ordonnance, compte-rendu médical…) à ajouter dans votre Espace Client.

Vous devrez toutefois conserver les originaux de ces pièces toute la durée du contrat, et les fournir à la demande d’AVA.

Pour tous les autres cas, votre demande sera traitée dans les mêmes conditions mais le règlement de votre indemnisation sera effectué si nous disposons des pièces originales.

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